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¿Qué son los cookies?

Como sabes, las cookies son pequeños ficheros de datos que se alojan en el ordenador del usuario y que contienen cierta información de la visita que haces a la página web.

La cookie es descargada por el dispositivo que usas para acceder a nuestra web y almacenada en el disco duro de dicho dispositivo. Estas cookies tienen varias utilidades, entre ellas permitir que nuestra web reconozca tu dispositivo cuando vuelvas a visitarnos, asegurar que recibes el contenido correcto y guardar información con preferencias o servicios que nos hayas proporcionado.

Utilizamos la palabra cookies en esta política para referirnos a todos los archivos que almacenan información de esta manera.

¿Qué cookies utilizamos?

Nuestro software y el analizador de tráfico del sitio web utiliza cookies y seguimientos de IP que nos permiten recoger datos a efectos estadísticos tales como la fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla.

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Es importante que sepas que estas cookies obtienen información genérica sobre los accesos de los usuarios al sitio web (no al contenido del mismo) para proporcionarnos posteriormente información agregada de dichos accesos con fines estadísticos.

Las cookies de nuestra web se dividen en cuatro categorías:

1. Cookies esenciales

Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestra web. Por ejemplo, las cookies nos permiten identificar los usuarios de manera que puedan entrar en sus cuentas. Si decides no habilitar estas cookies, no podrás acceder a tu cuenta.

2. Cookies de rendimiento

Utilizamos cookies para analizar cómo los visitantes usan nuestra web y monitorizar el rendimiento de nuestra web. Esto nos permite identificar problemas y solucionarlos rápidamente. Por ejemplo, podemos utilizar las cookies de rendimiento para mantener un registro de qué páginas son más populares. También puede ser que utilicemos las cookies de rendimiento para mostrar enlaces a otras páginas que creamos que te pueden interesar, en base a las páginas que has visto anteriormente.

3. Cookies de funcionalidad

Usamos cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias. Por ejemplo, recordamos cambios que hayas hecho en las preferencias de tu cuenta. También podemos usar las cookies de funcionalidad para ofrecerte otros servicios, como poder saber el código postal de tu ubicación o los datos de tu última reserva para facilitarte la siguiente sesión con Nednest.

4. Cookies de publicidad o seguimiento

Tanto nosotros como nuestros anunciantes externos usamos cookies para ofrecerte anuncios que consideremos relevantes y que puedan ser de tu interés.

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La información que genera la cookie acerca de su uso del sitio web (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.

Puedes rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debes saber que si lo haces puede ser que no puedas usar la plena funcionabilidad de este sitio web. Al utilizar este sitio web consientes el tratamiento de información acerca del usuario por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

Cookies de terceros

Te informamos que hay terceros que pueden usar cookies sobre las que nosotros no tenemos ningún control para ofrecerte anuncios personalizados. Estas cookies probablemente sean de rendimiento o de publicidad/seguimiento. No tenemos control sobre estas cookies de terceros y para obtener más información deberías comprobar la política de privacidad y/o cookies del tercero.

Intercambio de información personal con terceros

No obstante, podremos revelar su Información Personal a terceros seleccionados, incluidas las siguientes situaciones:

• Tus datos personales se comunicarán al profesional o la empresa asociada que asista el servicio para posibilitar el contacto con este último.

• Tus datos personales también podrán ser cedidos a las autoridades competentes en los casos que exista una obligación legal.

•  A cualquiera de las nuestros/as Profesionales Autónomos y Empresas Asociadas, a los efectos identificados en esta Política de Privacidad. 

• Si realiza un pedido o interactúa de otra forma con Nednest a través de un sitio web o app potenciados en nombre de un tercero, sus datos de contacto y los detalles de su pedido serán transferidos al correspondiente tercero. Si otorga a un tercero los correspondientes consentimientos, también podrán remitirle comunicaciones de marketing.

• A terceros proveedores de servicios que desempeñen funciones en nuestro nombre en relación con la Plataforma o que se encuentren de otra forma vinculados con la actividad de nuestro negocio, reclutando posibles candidatos para posibles vacantes y para la prestación los servicios de Nednest (por ejemplo, tramitación de pagos de tarjetas de crédito (para más información al respecto, por favor, consulte los párrafos sobre Stripe y PayPal que se indican más adelante), alojamiento de sitios web, realización de encuestas e investigaciones de mercado, suministro de análisis de medios sociales, prestación de servicios de marketing por correo electrónico, herramientas de análisis de datos y gestión de servicios de comunicaciones a clientes).

• A nuestro Socio por medio de la Plataforma de nuestro Socio o Reservas Nednest, cuando actuemos exclusivamente como proveedores de tecnología. Su información es compartida con los Socios con el fin de:

• Poder facilitar las reservas y, si fuera necesario, contactar previamente a su cita;

• Si se ha suscrito a la recepción de correos electrónicos de marketing de los Socios con los que reserve, que se le puedan remitir estos correos electrónicos con noticias y ofertas especiales; y

• Que puedan mejorar los servicios que ofrecen a sus clientes y sus operaciones comerciales mediante el suministro de datos estadísticos relativos a clientes, tanto de forma conjunta como a nivel individual.

• A marcas de terceros con las que colaboramos en relación con productos, servicios, concursos y campañas.

• A terceros proveedores de software de negocios del bienestar, la vida sana y el deporte utilizado por nuestros Socios para garantizar que tanto las soluciones del software de dichos terceros muestran la disponibilidad en tiempo real a los clientes.

• A agencias de medios y socios publicitarios para llevar a cabo campañas de marketing específicas (por favor, vea la sección de Cookies de esta Política de Privacidad para información adicional sobre prácticas de publicidad online).

• A otros terceros, a los efectos de promover nuestro negocio y mejorar nuestros productos, contenido, servicios o publicidad, incluidos, a título de ejemplo, el envío de comunicaciones por correo electrónico o la publicación de opiniones sobre nuestros productos y servicios o sobre los productos y servicios de nuestros Socios.

• Cuando compremos, vendamos o transfiramos cualquier negocio o activo, o si pasamos a una situación de insolvencia, concurso de acreedores o administración judicial. En tal supuesto, puede que tengamos que revelar su Información Personal al vendedor o comprador de dicho negocio o activos, según corresponda.

• Cuando tengamos el deber de revelar o compartir sus Datos Personales para cumplir con alguna obligación legal o para hacer cumplir o aplicar nuestros términos y condiciones y otros contratos o acuerdos, o para proteger los derechos, bienes o seguridad de nuestros clientes o de terceros. Lo anterior también incluye el intercambio de información con otras sociedades y organizaciones a efectos de protección frente a fraudes y de reducción del riesgo crediticio.

• A autoridades administrativas y a otros terceros, conforme sea legalmente requerido o permitido, inclusive, entre otros supuestos, en respuesta a resoluciones judiciales. También podremos revelar información de usuarios cuando tengamos motivos para creer que alguien está perjudicando a, o interfiriendo con nuestros derechos o bienes, con otros usuarios de nuestra Plataforma, o con cualquier tercero que pudiera resultar perjudicado por dichas actividades.

Tenga en cuenta, por favor, que al incluir cualquier Información Personal en cualquier área de acceso público de nuestra Plataforma (como, por ejemplo, en las secciones de opiniones), dicha información podrá ser recogida por terceros sobre los que no tenemos control alguno. No seremos responsables por el uso que dichos terceros hagan de esa información.

Por ello, por favor, actúe con la debida diligencia y preste toda la atención necesaria antes revelar cualquier Información Personal que pueda ser mostrada en espacios públicos. También deberá evitar la revelación en espacios públicos de cualquier Información Personal que pueda ser utilizada para identificarle (como, por ejemplo, su nombre, edad, dirección personal o profesional o el nombre de su empleador).

Stripe

Para gestionar todos los pagos realizados por Usted en nuestro Sitio Web y App, utilizamos un procesador de pagos de terceros, denominado Stripe. Nednest no almacena los datos de la tarjeta de crédito, en su lugar ha contratado Stripe para ello. Obtenemos información limitada de Stripe, como los últimos cuatro dígitos, el país de emisión y la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito. El tratamiento de dichos datos por Stripe está cubierto por su política de privacidad, la cual puede consultar aquí: stripe.com/privacy

Los servicios de Stripe en Europa son proporcionados por una filial de Stripe, la entidad denominada Stripe Payments Europe Limited, entidad domiciliada en Irlanda. Stripe Payments Europe Limited transfiere datos personales a Stripe, Inc. en los Estados Unidos al proporcionar sus servicios de procesamiento de pagos. Para obtener más información sobre las medidas de seguridad aplicadas y utilizadas cuando su información es transferida fuera del Espacio Económico Europeo, consulte la sección de la política de privacidad de Stripe titulada «Transferencias internacionales de datos»

Transacciones PayPal

Por favor, tenga en cuenta que todas las transacciones con PayPal están sujetas a la Política de Privacidad de PayPal, que se encuentra en el siguiente sitio: www.paypal.com/es/. Por favor, verifique que está de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad de PayPal si desea utilizar PayPal para completar cualquier transacción a través de la Plataforma.

Sus derechos en relación con su información personal

En relación con la información personal que poseemos sobre usted, podrá tener derecho a pedirnos:

• Una copia de su información personal

• La corrección, eliminación o restricción del tratamiento de su información personal

• La obtención de datos personales que nos haya suministrado por contrato o con su consentimiento en un formato estructurado y legible por máquina, y a pedirnos que transfiramos esa información a otra organización

• Su oposición al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias (en particular, cuando no tengamos que tratar los datos para cumplir con algún requisito contractual o con otro requisito legal, o cuando estemos utilizando los datos para marketing directo).

En primera instancia, podrá revisar o modificar la información que nos haya suministrado iniciando sesión en su cuenta online.

En determinadas situaciones sus derechos en relación con su información personal se encuentran limitados. Por ejemplo, podremos seguir tratando la Información Personal cuya eliminación nos haya solicitado si el cumplimiento de dicha solicitud implica la revelación de datos personales sobre otra persona o cuando vengamos legalmente obligados o contemos con motivos legítimos apremiantes.

También podrá tener derecho a presentar una reclamación si considera que su información personal no ha sido gestionada correctamente. Le animamos a que acuda a nosotros en primer lugar, pero en la medida en que usted es el destinatario de este derecho, podrá presentar una reclamación directamente ante la correspondiente autoridad supervisora.

Si desea ejercitar cualquiera de los anteriores derechos, por favor, contacte con nosotros en privacidad@pruebas.nednest.com. No obstante, tenga en cuenta, por favor, que no se suministrará ninguna información financiera sin verificación.

¿Qué ocurre con otros sitios web vinculados con nuestra Plataforma?

No somos responsables por las prácticas empleadas por sitios web vinculados a, o desde, nuestra Plataforma, ni de la información o contenido de los mismos. Con frecuencia se incluyen vínculos a otros sitios web únicamente como indicadores de información sobre cuestiones que pueden ser útiles a los usuarios de nuestra Plataforma.

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Medios Sociales y Contenido Generado por Usuarios

Algunas de nuestras Plataformas permiten que los usuarios presenten su propio contenido. Por favor, recuerde que cualquier contenido incluido en alguna de nuestras Plataformas podrá ser visto públicamente, por lo que deberá actuar con cautela cuando suministre determinada información personal p.ej., información financiera o datos sobre direcciones a través de estas Plataformas.

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Puedes encontrar más información aquí, o en el menú “Ayuda” de tu navegador:

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Versión: agosto/23